有类似医疗器械经验的优先

1、通过交流平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

3、负责进行有效的客户管理和沟通

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

6、负责组织公司产品的售后服务工作

7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

9、熟悉网购购物、支付及相关售前售后流程；

任职要求：

1.有一定的销售技巧，应变能力、沟通能力强，能积极处理售前，售中，售后的相关问题；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分钟；

3、有良好的客户服务意识，能吃苦耐劳，能承受工作压力；

4、学历高中以上，18-30岁之间，身体健康，能适应晚班和轮班，家庭无负担；

5.全职,有挑战精神，能承受工作压力！敢于挑战高薪！具工作强烈的工作激情优先！

6、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，对团队具有高度的忠诚感，具优良的团队协作精神。

7、有长时期淘宝.京东客服经验优先